民國112年 第2梯次 升降機裝修丙級 學科
第79題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (2) 施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質
- (3) 將公司逾期的產品更改標籤
- (4) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
官方答案
(1) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
正確的工作態度是謹守本分、主動積極解決問題,兼顧公司利益與顧客權益,並遵守法令與職業倫理。擅自更改逾期產品標籤涉及標示不實,可能違反商品標示相關法規並危害消費者;為省時省料而犧牲品質,違背專業責任與消費者保護;服務時只先考慮公司利益、把顧客權益擺在後面,也失去誠信服務的精神。因此選項 1 才是正確行為。
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