民國100年 第3梯次 女子美髮乙級 學科 第48題接聽電話時宜 題目 接聽電話時宜(1) 先問對方姓名(2) 先報自己姓名(3) 不出聲(4) 嬉笑 官方答案(2) 先報自己姓名 官方資料官方試題 PDF 上一題下一題