民國98年 第3梯次 女子美髮乙級 學科
第35題
美髮工作人員,應避免的行為是
題目
美髮工作人員,應避免的行為是
- (1) 誠實、公平
- (2) 負責、盡職
- (3) 和藹、有禮
- (4) 工作敷衍
官方答案
(4) 工作敷衍
解析
美髮從業人員的職業倫理要求誠實公平、負責盡職、和藹有禮，這些都是建立顧客信任與專業形象的基本態度。工作敷衍代表態度消極、未盡職責，可能造成服務品質低落，甚至因操作不當傷害顧客頭皮與髮質，是應避免的行為。其餘三項皆屬正向的工作態度，與敷衍相對，並非應避免的行為。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。