民國101年 第4梯次 女子美髮乙級 學科
第80題
美髮工作人員,應避免的行為是
題目
美髮工作人員,應避免的行為是
- (1) 和藹、有禮
- (2) 工作敷衍
- (3) 負責、盡職
- (4) 誠實、公平
官方答案
(2) 工作敷衍
解析
美髮從業人員會直接接觸顧客，應以和藹有禮、誠實公平、負責盡職的態度服務，並遵守衛生與安全規範。工作敷衍會降低服務品質，也可能因疏忽造成染燙藥劑誤用、工具消毒不全或顧客受傷，損害顧客權益與店家信譽。因此「工作敷衍」是應避免的行為，其餘三項都是正向的職業態度。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。