民國104年 第1梯次 女子美髮乙級 學科
第31題
題目
進門禮儀:
- (1) 直接開門而進
- (2) 先敲門等回音才進
- (3) 隨意
- (4) 聽裡面有聲音就可進去
官方答案
(2) 先敲門等回音才進
解析
進入顧客座位或作業空間前，應先輕敲門（或出聲）並等候對方回應後方可進入，這是基本的職場與服務禮儀，可尊重他人隱私、避免驚擾顧客。直接開門而進、聽到聲音就進或隨意進出，都易打擾顧客或造成尷尬，不符合專業服務禮儀規範。故應先敲門等回音才進。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。