民國106年 第3梯次 女子美髮乙級 學科
第20題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 施工時不顧品質,以省時、省料為首要考量
- (2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (3) 將公司逾期的產品更改標籤
- (4) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
官方答案
(2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
專業工作倫理要求員工謹守本分、積極解決問題，兼顧公司利益與顧客權益。選項 1 損害品質違背專業責任；選項 3 更改標籤屬欺詐消費者違法行為；選項 4 將公司利益置於顧客權益之前，違反服務業「顧客至上」核心精神，易造成信譽受損。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。