民國92年 第3梯次 女子美髮丙級 學科
第44題
從業人員的服務態度親切,同事之間的和諧是
題目
從業人員的服務態度親切,同事之間的和諧是
- (1) 顧客上門
- (2) 氣氛濃厚
- (3) 同事相處有信
- (4) 為了大眾相處的主因
官方答案
(1) 顧客上門
解析
從業人員服務態度親切,加上同事之間相處和諧,能營造良好的店內氣氛與團隊合作,顧客感受到尊重與照顧,自然願意上門消費並再次光顧。氣氛濃厚語意不清;同事相處有信只是和諧的一部分,不足以代表整句結果;為了大眾相處的主因語句不通。因此本題選顧客上門。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。