民國99年 第1梯次 女子美髮丙級 學科
第27題
美髮業是一種
題目
美髮業是一種
- (1) 人與技術
- (2) 人與頭髮
- (3) 人與美容院
- (4) 人與人直接接觸的服務
官方答案
(4) 人與人直接接觸的服務
解析
美髮業屬於服務業，核心在於設計師與顧客面對面接觸，先透過溝通了解顧客的需求、生活習慣與期待，再運用剪、燙、染等技術完成造型。技術只是服務的一部分，若缺少人際互動與信任，就難以長久經營。其他選項只描述工作對象或場所，未能點出美髮業「直接接觸、以人為本」的服務本質，因此以人與人直接接觸的服務最貼切。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。