民國101年 第1梯次 女子美髮丙級 學科

第39題

在顧客洗髮前不該有的動作

題目

在顧客洗髮前不該有的動作

  1. (1) 圍上小圍巾
  2. (2) 圍上毛巾
  3. (3) 對顧客服飾品頭論足
  4. (4) 刷髮

官方答案

(3) 對顧客服飾品頭論足

解析

洗髮前應先協助顧客圍上小圍巾與毛巾保護衣物,再進行刷髮梳理打結,屬標準作業流程。選項 3「對顧客服飾品頭論足」屬不專業態度,易引起顧客不滿與糾紛,為洗髮前不該有的動作。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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