民國101年 第3梯次 女子美髮丙級 學科
第27題
美髮從業人員工作時應
題目
美髮從業人員工作時應
- (1) 同事間互相嬉鬧
- (2) 大聲或粗聲說話
- (3) 面帶笑容輕聲細語
- (4) 任意批評別人
官方答案
(3) 面帶笑容輕聲細語
解析
美髮工作場所應維持專業、親切的服務形象，從業人員宜面帶笑容、輕聲細語與顧客及同事溝通，營造舒適氛圍。選項1互相嬉鬧、選項2大聲粗聲、選項4任意批評均破壞職場秩序與顧客感受，不符職業規範，故選3。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。