民國102年 第2梯次 女子美髮丙級 學科

第50題

美髮從業人員工作時應

題目

美髮從業人員工作時應

  1. (1) 任意批評別人
  2. (2) 大聲或粗聲說話
  3. (3) 面帶笑容輕聲細語
  4. (4) 同事間互相嬉鬧

官方答案

(3) 面帶笑容輕聲細語

解析

美髮從業人員屬服務業,職業道德要求保持良好服務態度:面帶笑容、輕聲細語可建立親和力、降低顧客緊張感。選項1任意批評、2大聲粗話、4同事嬉鬧均屬不專業行為,會損害店譽與顧客體驗。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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