民國105年 第3梯次 女子美髮丙級 學科
第55題
設計師對本身儀容、態度應加以重視,更重要的是對待顧客時儘量強調對方
題目
設計師對本身儀容、態度應加以重視,更重要的是對待顧客時儘量強調對方
- (1) 流行
- (2) 髮色
- (3) 優點
- (4) 缺點
官方答案
(3) 優點
解析
設計師的儀容與態度代表專業形象，與顧客互動時更應強調對方的優點，例如髮質、臉型特色或個人風格，讓顧客感到被尊重與肯定，進而建立信任。若直接強調缺點，容易使顧客尷尬或產生防衛心理，不利溝通。流行與髮色雖可作為話題，但服務的核心是以顧客為中心，先肯定優點再提供建議，較能達成良好的設計共識。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。