民國109年 第3梯次 女子美髮丙級 學科
第66題
顧客曾經在他處,遭受到毛髮之傷害,最佳解決的方法是
題目
顧客曾經在他處,遭受到毛髮之傷害,最佳解決的方法是
- (1) 批評同事間的是非
- (2) 促使客人燙髮
- (3) 找出失敗原因加以處理
- (4) 把它剪掉
官方答案
(3) 找出失敗原因加以處理
解析
專業美髮師面對受損毛髮顧客，首要原則是「找出失敗原因加以處理」，包含診斷受損程度、分析前序操作瑕疵（藥劑、時間、溫度），再擬定修護方案。選項1批評同業不專業，選項2強行燙髮加重傷害，選項4直接剪除非最佳解決。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。