民國112年 第3梯次 女子美髮丙級 學科
第78題
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
題目
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
- (1) 儘量隱瞞事實,協助掩飾問題
- (2) 若無其事,置之不理
- (3) 透過管道告知媒體或競爭對手
- (4) 立即向主管或有關單位報告
官方答案
(4) 立即向主管或有關單位報告
解析
依消費者保護法與職業安全衛生規範,業者發現產品可能危害消費者健康安全,應立即停止販售、啟動回收機制,並向主管機關或有關單位報告。隱瞞、置之不理或洩露給媒體/競爭對手均屬不當,可能觸法並擴大危害。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。