民國112年 第2梯次 建築工程管理乙級 學科
第30題
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
題目
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
- (1) 儘量隱瞞事實,協助掩飾問題
- (2) 透過管道告知媒體或競爭對手
- (3) 立即向主管或有關單位報告
- (4) 若無其事,置之不理
官方答案
(3) 立即向主管或有關單位報告
解析
發現產品可能危害顧客身體時，應立即向主管或相關單位報告，以便啟動矯正、回收與通報流程。隱瞞掩飾或置之不理違反安全與誠信，向媒體或競爭對手告知亦非正確管道，因此應選擇立即報告。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。