民國115年 第2梯次 建築工程管理乙級 學科

第7題

從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?

題目

從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?

  1. (1) 不必顧及雇主和顧客的立場
  2. (2) 為了降低成本,可以降低安全標準
  3. (3) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
  4. (4) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶

官方答案

(3) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作

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