民國105年 第1梯次 製鞋─製面乙級 學科
第34題
品質管制的首要目標是
題目
品質管制的首要目標是
- (1) 規格、標準符合客戶的要求
- (2) 提高員工士氣
- (3) 降低製造成本
- (4) 提高產能
官方答案
(1) 規格、標準符合客戶的要求
解析
品質管制的核心,是透過規格設定、檢驗與製程管制,確保產品品質穩定,並符合客戶要求的規格與標準;客戶的要求是判定合格與否的依據。提高員工士氣、降低製造成本、提高產能,都是做好品質管理後可能帶來的附帶效益,並非品質管制要達成的首要目標,若把成本或產能擺在第一位,反而容易犧牲品質。
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