民國103年 第2梯次 按摩職類 按摩丙級 學科
第38題
按摩業者工作時,舉止言談應
題目
按摩業者工作時,舉止言談應
- (1) 談論個人觀點,爭取他人共識
- (2) 談話語言曖昧,引起他人注意
- (3) 不批評別人,不談他人隱私
- (4) 唉聲歎氣,引起他人憐憫
官方答案
(3) 不批評別人,不談他人隱私
解析
按摩業屬高度接觸性的專業服務，從業人員的言行直接影響顧客的信任與感受，也關係到職業形象與消費爭議的風險。工作時應保持尊重、中立與保密，不評論他人、不探問或談論顧客隱私，避免尷尬與誤會。爭論個人觀點易生衝突；語言曖昧可能被誤解為不當暗示，甚至觸法；唉聲歎氣則影響專業形象與顧客心情。故選 3。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。