民國113年 第1梯次 按摩職類 按摩丙級 學科
第31題
按摩進行中按摩師與顧客互動,何者是錯誤的?
題目
按摩進行中按摩師與顧客互動,何者是錯誤的?
- (1) 主動說明按摩的操作流程
- (2) 為了使效果更好, 請顧客盡量忍受疼痛
- (3) 詳細了解顧客的需求,例如:哪裡不舒服需要加強
- (4) 隨時掌握顧客的感受,例如:會不會痛,力量大小
官方答案
(2) 為了使效果更好, 請顧客盡量忍受疼痛
解析
按摩應以顧客的舒適與安全為前提。主動說明操作流程、詳細詢問不適部位與需求、隨時確認力道及疼痛感，都是正確的溝通方式。要求顧客「盡量忍受疼痛」可能引起肌肉防衛、軟組織受傷，甚至延誤就醫，違反以顧客感受為中心及不傷害原則，所以是錯誤做法。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。