民國115年 第1梯次 按摩職類 按摩丙級 學科
第68題
在按摩過程中,不宜和顧客談論哪些話題?
題目
在按摩過程中,不宜和顧客談論哪些話題?
- (1) 個人隱私
- (2) 文化藝術
- (3) 社會時事
- (4) 運動賽事
官方答案
(1) 個人隱私
解析
按摩屬於專業服務,雙方是服務提供者與顧客的關係。交談宜以放鬆心情、促進服務順利進行為原則,個人隱私(例如財務、婚姻、健康隱私、政治傾向等)不宜主動探問或談論,以免造成顧客不舒服,甚至衍生爭議或觸犯個人資料保護的相關規範。文化藝術、社會時事、運動賽事屬於一般性的中性話題,只要語氣合宜、不涉及爭辯,通常可以作為輕鬆交流的內容。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。