民國107年 第3梯次 下水道設施操作維護─管渠系統乙級 學科
第54題
在執行業務的過程中,對於雇主或客戶之不當指示或要求,下列處理方式何者適當?
題目
在執行業務的過程中,對於雇主或客戶之不當指示或要求,下列處理方式何者適當?
- (1) 予以拒絕 或勸導
- (2) 即使有損公共利益,但只要損害程度不高,仍可同意
- (3) 勉予同意
- (4) 基於升遷或業績考量只能照辦
官方答案
(1) 予以拒絕 或勸導
解析
執行業務應兼顧職業倫理、法令與公共利益。雇主或客戶的不當指示若可能違法、危害安全或損害公益,應明確拒絕並勸導對方改正,不能以損害不大、升遷或業績為由妥協。即使指示來自上位者,從業人員仍須守住專業與法律界線,故選「予以拒絕或勸導」,這也是避免日後連帶責任的正確做法。
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