民國110年 第3梯次 下水道設施操作維護─管渠系統乙級 學科
第47題
因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應
題目
因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應
- (1) 保持親切、真誠、客戶至上的態度
- (2) 不用理會顧客的意見
- (3) 以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋
- (4) 若價錢較低,就敷衍了事
官方答案
(1) 保持親切、真誠、客戶至上的態度
民國110年 第3梯次 下水道設施操作維護─管渠系統乙級 學科
第47題
因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應
(1) 保持親切、真誠、客戶至上的態度