民國108年 第1梯次 平版印刷乙級 學科
第7題
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對象 或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精…
題目
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對象 或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精神或身體上的傷 害」此等危害可歸類於下列何種職業危害?
- (1) 社會心理性
- (2) 生物性
- (3) 物理性
- (4) 化學性
官方答案
(1) 社會心理性
解析
職業危害可分為物理性、化學性、生物性、人因工程性與社會心理性等類別。本題描述的是主管或同事憑藉職務、地位優勢的不當對待，以及顧客或服務對象的肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇威脅，這些都屬於職場霸凌與暴力，造成的是精神或身體上的傷害，成因來自人際互動與組織壓力，因此歸類為社會心理性危害。生物性危害指細菌、病毒等病原體感染；物理性危害指噪音、振動、高溫、輻射等能量因子；化學性危害指有機溶劑、重金屬、粉塵等化學物質暴露，三者都與本題情境不符。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。