民國111年 第1梯次 氬氣鎢極電銲單一級 學科
第46題
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
題目
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
- (1) 儘量隱瞞事實,協助掩飾問題
- (2) 透過管道告知媒體或競爭對手
- (3) 若無其事,置之不理
- (4) 立即向主管或有關單位報告
官方答案
(4) 立即向主管或有關單位報告
解析
依職業倫理與產品責任，發現產品可能危害顧客身體時，應立即向主管或有關單位報告，啟動風險評估與回收機制，以保障消費者安全，答案為4。隱瞞事實（選項1）違反誠信且可能觸法；透過媒體或告知競爭對手（選項2）非正當通報管道且恐生糾紛；置之不理（選項3）放任危害擴大，均不符職業道德與產品安全責任。故本題選4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。