民國106年 第3梯次 半自動電銲單一級 學科
第4題
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
題目
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
- (1) 透過管道告知媒體或競爭對手
- (2) 立即向主管或有關單位報告
- (3) 盡量隱瞞事實,協助掩飾問題
- (4) 若無其事,置之不理
官方答案
(2) 立即向主管或有關單位報告
解析
發現產品可能危害顧客身體時，正確做法是立即向主管或有關單位（如品管、安全衛生、法務或主管機關）報告，讓公司啟動調查、檢驗、下架回收或改善等必要措施，以保障消費者安全。隱瞞事實、協助掩飾問題會使危害擴大，並可能涉及法律責任；若無其事、置之不理同樣不負責任。先向媒體或競爭對手揭露也不妥，應先循公司內部及法定通報管道處理。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。