民國106年 第3梯次 第一種壓力容器操作單一級 學科
第78題
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
題目
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
- (1) 若無其事,置之不理
- (2) 盡量隱瞞事實,協助掩飾問題
- (3) 立即向主管或有關單位報告
- (4) 透過管道告知媒體或競爭對手
官方答案
(3) 立即向主管或有關單位報告
解析
當發現公司產品可能對顧客身體產生危害時，基於職業道德與產品責任，應立即向主管或相關單位報告，啟動風險評估、回收或警示等因應措施，以保障消費者安全。選項1置之不理、選項2隱瞞掩飾均違反安全責任與誠信原則，亦可能觸法；選項4逕自告知媒體或競爭對手，未經公司程序處理，易生不實指控與法律糾紛。正確作法是透過內部通報管道處理。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。