民國103年 第2梯次 美容乙級 學科
第41題
營業場所從業人員如發現顧客有傳染性之皮膚病
題目
營業場所從業人員如發現顧客有傳染性之皮膚病
- (1) 應拒絕提供服務
- (2) 事後再將雙手及器具洗淨即可
- (3) 先洗淨其受感染的皮膚再行服務
- (4) 仍可為其服務
官方答案
(1) 應拒絕提供服務
解析
傳染性皮膚病可能經由直接接觸、毛巾、器具或手部媒介傳播，營業場所基於保護顧客與從業人員健康、避免交叉感染，發現顧客有傳染性皮膚病時應婉轉說明並拒絕提供服務。事後再清洗雙手與器具，已無法阻止服務過程中的接觸傳播；先清洗患部再服務同樣不能消除傳染風險；照常服務更可能造成疫情擴散。因此應以拒絕服務為原則。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。