民國104年 第2梯次 美容乙級 學科
第74題
美容從業人員為顧客服務時適合的話題是
題目
美容從業人員為顧客服務時適合的話題是
- (1) 流行資訊
- (2) 藝術欣賞
- (3) 政治議題
- (4) 雇主隱私
官方答案
(1) 流行資訊、(2) 藝術欣賞
解析
美容從業人員服務時應選擇輕鬆、正向且不涉及爭議之話題。1. 流行資訊(如時尚、美妝趨勢)與 2. 藝術欣賞(如音樂、展覽)屬中性安全話題,利於建立良好師客關係。3. 政治議題極易引發立場衝突;4. 雇主隱私屬職業道德禁忌,均不宜在服務場合談論。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。