民國104年 第3梯次 美容乙級 學科
第12題
為顧客護膚時,希望達到良好的效果,美容師應與顧客
題目
為顧客護膚時,希望達到良好的效果,美容師應與顧客
- (1) 向顧客推銷產品
- (2) 依顧客的喜好聊天
- (3) 讓顧客安靜休息
- (4) 批評顧客的膚質
官方答案
(3) 讓顧客安靜休息
解析
護膚的目的在於清潔、調理與放鬆,顧客安靜休息可減少交談與外界刺激,使自律神經穩定、肌肉放鬆,也有利於保養品吸收與後續操作。若忙著推銷產品、順著顧客喜好閒聊,或批評膚質,反而會讓顧客緊張、降低信任感,影響護膚效果與專業形象。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。