民國105年 第1梯次 美容乙級 學科
第41題
美容美髮業獲得利潤最主要的生產力來源是
題目
美容美髮業獲得利潤最主要的生產力來源是
- (1) 儀器設備
- (2) 人力
- (3) 資金
- (4) 管理
官方答案
(2) 人力
解析
美容美髮業屬於典型的服务業,其核心價值在於美容師、美髮師等專業技術人員所提供的技術與服務。儀器設備與資金雖為營運所需,但屬於輔助性資源;管理則是提升效率的手段。真正直接創造營收與顧客滿意度的最主要生產力來源為「人力」——即具備專業技能的美容美髮從業人員。因此人力為美容美髮業獲取利潤最主要的生產力來源。
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