民國105年 第1梯次 美容乙級 學科
第47題
管理上採取了某些措施,讓部屬願意努力以達成組織交付的任務稱之為
題目
管理上採取了某些措施,讓部屬願意努力以達成組織交付的任務稱之為
- (1) 輔導
- (2) 激勵
- (3) 領導
- (4) 服務
官方答案
(2) 激勵
解析
激勵是管理者運用獎酬、肯定、升遷、工作設計等措施，引發部屬內在動機，使其願意投入努力完成組織交付的任務。領導是影響他人朝向目標的整體歷程，涵蓋範圍比激勵更廣；輔導偏重協助員工解決困難、改正行為；服務則是提供支援與協助。題幹強調「採取某些措施使部屬願意努力」，正是激勵的定義，故選2。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。