民國105年 第3梯次 美容乙級 學科
第35題
要引導顧客進入沙龍更衣時,美容人員應該在顧客的
題目
要引導顧客進入沙龍更衣時,美容人員應該在顧客的
- (1) 前方
- (2) 並行
- (3) 後方
- (4) 沒有一定
官方答案
(1) 前方
解析
在美容服務禮儀中，引導顧客前往更衣區時，美容人員應走在顧客的前方偏側位置，以手勢指示方向，同時適時回頭關注顧客是否跟上。這樣既能明確帶路，又能展現專業與關懷。選項2並行無法明確引導方向；選項3後方則無法帶路；選項4沒有一定不符合服務禮儀的規範要求。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。