民國106年 第2梯次 美容乙級 學科
第6題
填寫顧客資料卡的主要目的是
題目
填寫顧客資料卡的主要目的是
- (1) 更清楚了解顧客的皮膚類型,同時給予正確的專業護膚
- (2) 銷售產品給顧客
- (3) 誘導顧客購買療程
- (4) 評估顧客的經濟能力
官方答案
(1) 更清楚了解顧客的皮膚類型,同時給予正確的專業護膚
解析
顧客資料卡記載膚質與膚況、過敏史、曾使用產品及不良反應、生活與保養習慣等，讓美容人員在每次服務前掌握顧客現況，據以規劃合適的護膚方式、調整操作強度並追蹤效果，同時避免誘發過敏或傷害，屬於專業服務與風險管理的一環。銷售產品、誘導購買療程或評估顧客經濟能力，均非填卡的主要目的，也容易違反職業倫理。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。