民國107年 第1梯次 美容乙級 學科
第49題
人性化的員工管理方式,下列敘述何者正確?
題目
人性化的員工管理方式,下列敘述何者正確?
- (1) 以技術為中心,一切著重於工作成果
- (2) 對優劣不作批評,功過亦無獎懲
- (3) 僅以職權為基礎帶領部下
- (4) 主管宜參與員工各項活動,加強彼此間的交誼
官方答案
(4) 主管宜參與員工各項活動,加強彼此間的交誼
解析
人性化管理以「人」為核心,重視尊重、溝通、參與及激勵,主管主動參與員工活動可拉近距離、增進交誼與團隊向心力。以技術或成果為唯一中心,容易忽略員工需求;對優劣完全不批評、功過不獎懲,會失去回饋與激勵功能;只靠職權命令部下,屬於威權式領導,並非人性化。
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