民國93年 第1梯次 美容丙級 學科
第43題
美容從業人員之舉止應
題目
美容從業人員之舉止應
- (1) 使用俚語、暗語
- (2) 批評同事手藝
- (3) 論人長短、譏笑他人
- (4) 溫文有禮並尊重他人的感覺及權利
官方答案
(4) 溫文有禮並尊重他人的感覺及權利
解析
美容從業人員屬於服務業，應具備良好的職業倫理與服務態度。正確的舉止應為溫文有禮，並尊重他人的感覺及權利，這體現了專業素養與顧客至上的服務精神。選項1使用俚語或暗語會顯得不够專業，也可能造成顧客不理解或感到不被尊重；選項2批評同事手藝會破壞團隊和諧，影響顧客對整體服務品質的信任；選項3論人長短、譏笑他人違反職業道德，會損害顧客關係與個人專業形象。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。