民國100年 第3梯次 美容丙級 學科
第52題
電話交談,為留給對方良好的印象,在說話時,應
題目
電話交談,為留給對方良好的印象,在說話時,應
- (1) 快速講話
- (2) 口齒清晰
- (3) 提高聲調
- (4) 裝腔作勢
官方答案
(2) 口齒清晰
解析
電話交談看不到表情與手勢，對方主要從語氣、語速、咬字與應對進退形成印象。說話宜速度適中、口齒清晰、音量合宜，並專心傾聽、使用禮貌用語，讓對方清楚理解內容。快速講話容易含混不清，提高聲調可能顯得尖銳或壓迫，裝腔作勢則不自然且缺乏真誠。因此應以口齒清晰為原則。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。