民國100年 第2梯次 美容丙級 學科
第35題
顧客的個人資料、電話等是用來
題目
顧客的個人資料、電話等是用來
- (1) 聊天
- (2) 約會
- (3) 售後服務
- (4) 守望相助
官方答案
(3) 售後服務
解析
顧客的姓名、電話、膚況等個人資料，主要用於預約聯繫、療程追蹤與售後服務，並可建立顧客管理、提醒回診或活動訊息；蒐集與利用時應有個人資料保護的觀念，僅在必要範圍內使用並妥善保管。拿來聊天或約會屬不當使用，侵犯隱私；守望相助是社區安全事務，與顧客資料無關。故選3。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。