民國98年 第3梯次 美容丙級 學科
第1題
美容從業人員與顧客交談時應
題目
美容從業人員與顧客交談時應
- (1) 注視對方
- (2) 左顧右盼
- (3) 嚼口香糖
- (4) 大聲說話
官方答案
(1) 注視對方
解析
美容從業人員與顧客交談時應注視對方,這是基本的禮儀與尊重。注視對方能讓顧客感受到被重視與專業態度,有助於建立良好的信任關係。選項2左顧右盼顯得漫不經心,選項3嚼口香糖是不禮貌的行為,選項4大聲說話會讓顧客感到不適,這些都是應避免的行為。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。