民國97年 第2梯次 美容丙級 學科
第1題
美容從業人員應表現:
題目
美容從業人員應表現:
- (1) 匆忙迅速
- (2) 傲慢自大
- (3) 親切、謙虛
- (4) 漫不經心的工作態度
官方答案
(3) 親切、謙虛
解析
美容從業人員屬於服務業，面對顧客時應保持親切、謙虛的態度，這不僅能建立良好的信賴關係，也能讓顧客在服務過程中感到放鬆與滿意。匆忙迅速容易讓顧客感到壓迫且可能出錯；傲慢自大會引起顧客反感；漫不經心則顯得缺乏專業與責任感。良好的職業道德與服務態度，是美容從業人員必備的基本素養。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。