民國101年 第3梯次 美容丙級 學科
第52題
美容從業人員在工作上應避免的事項是
題目
美容從業人員在工作上應避免的事項是
- (1) 準時上班
- (2) 端莊的儀表
- (3) 背後論人長短
- (4) 高尚的品德
官方答案
(3) 背後論人長短
解析
美容從業人員的專業形象不只靠技術,也包含職業倫理與人際分寸。準時上班展現敬業態度,並尊重顧客的時間;端莊的儀表能讓顧客產生信任感;高尚的品德則是累積口碑與長期客源的基礎。若在背後議論顧客或同事的長短,容易造成隱私外洩、謠言流傳與職場衝突,也可能涉及名譽與個人資料保護的問題,破壞顧客對店家的信任。因此,「背後論人長短」是工作上應避免的事項。
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