民國102年 第1梯次 美容丙級 學科
第23題
美容從業人員之舉止應
題目
美容從業人員之舉止應
- (1) 使用俚語、暗語
- (2) 論人長短、譏笑他人
- (3) 溫文有禮並尊重他人的感覺及權利
- (4) 批評同事手藝
官方答案
(3) 溫文有禮並尊重他人的感覺及權利
解析
美容從業人員的舉止代表個人與店家形象，應溫文有禮、尊重顧客與同事的感覺及權利，並以專業、同理的態度溝通。使用俚語或暗語、論人長短、譏笑他人、批評同事手藝，都容易造成誤解與衝突，違反職業倫理與服務禮儀，故選溫文有禮並尊重他人。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。