民國102年 第1梯次 美容丙級 學科

第71題

遇有訪客需引導時,接待者與訪客行進時的位置

題目

遇有訪客需引導時,接待者與訪客行進時的位置

  1. (1) 接待者在前,訪客在後
  2. (2) 隨意
  3. (3) 接待者在後,訪客在前
  4. (4) 兩者並行

官方答案

(1) 接待者在前,訪客在後

解析

引導訪客時,接待者應走在訪客的前方,實務上多為左前方,以便帶路、開門,並隨時回頭確認訪客是否跟上;訪客則跟在後方。若讓訪客走在前方,接待者無法掌握方向與動線;兩人並行則在狹窄走道容易阻礙通行,也不便引導。行進間並注意步伐與安全,因此選項1最符合接待禮儀。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料