民國103年 第3梯次 美容丙級 學科
第34題
美容從業人員吸引顧客的必要條件是
題目
美容從業人員吸引顧客的必要條件是
- (1) 花俏的外表
- (2) 傲慢的態度
- (3) 矯揉造作的態度
- (4) 親切的待人
官方答案
(4) 親切的待人
解析
美容服務以人為本，能否吸引顧客，關鍵在於真誠、親切與尊重，讓顧客感到被重視與安心。花俏外表只能短暫引起注意，傲慢會破壞信任，矯揉造作則顯得虛假、不自然。唯有親切待人，配合專業技術與良好溝通，才能建立口碑與長期顧客關係，因此答案為4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。