民國103年 第3梯次 美容丙級 學科
第44題
智慧而成功的美容從業人員通常也是一個很好的
題目
智慧而成功的美容從業人員通常也是一個很好的
- (1) 說故事專家
- (2) 小道消息專家
- (3) 聆聽者
- (4) 嘮叨者
官方答案
(3) 聆聽者
解析
優秀的美容從業人員需具備同理心與溝通技巧,「聆聽」能精準掌握顧客需求、建立信任,進而提供適切建議與服務。說故事(1)、散播小道消息(2)、嘮叨(3)皆屬不專業行為,易引發誤解或負面評價。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。