民國106年 第3梯次 美容丙級 學科
第46題
為顧客服務應有無菌操作觀念,下列何者錯誤
題目
為顧客服務應有無菌操作觀念,下列何者錯誤
- (1) 器具應更換及消毒
- (2) 只要顧客外表健康,就可為其提供服務
- (3) 工作前應洗手
- (4) 避免將其皮膚表面刮破或擠面皰
官方答案
(2) 只要顧客外表健康,就可為其提供服務
解析
無菌操作的目的是防止病原體在從業人員與顧客之間傳播。許多傳染病帶原者(如B型肝炎、愛滋病毒帶原者)外觀毫無症狀,不能只憑顧客外表健康就提供服務,應一律遵守標準防護原則:器具每客更換並消毒、工作前後確實洗手、操作時避免將顧客皮膚刮破或擠面皰,以防血液、體液接觸傳染。故『只要外表健康即可服務』為錯誤觀念。
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