民國108年 第3梯次 美容丙級 學科
第42題
顧客要求挖耳時應
題目
顧客要求挖耳時應
- (1) 可以服務
- (2) 收費服務
- (3) 拒絕服務
- (4) 偷偷服務
官方答案
(3) 拒絕服務
解析
挖耳看似簡單，卻可能因耳道狹窄、視線不良而刮傷外耳道皮膚，甚至傷及耳膜；若器械未經適當消毒，還可能造成細菌或黴菌感染。美容從業人員的服務範圍以皮膚保養、化粧等非侵入性項目為原則，遇到顧客要求挖耳，應委婉說明風險並拒絕服務，必要時建議其就醫由專業人員處理。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。