民國110年 第2梯次 美容丙級 學科
第13題
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對象 或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精…
題目
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對象 或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精神或身體上的傷 害」此等危害可歸類於下列何種職業危害?
- (1) 化學性
- (2) 社會心理性
- (3) 生物性
- (4) 物理性
官方答案
(2) 社會心理性
解析
職場霸凌、言語侮辱、恐嚇、威脅及顧客暴力,造成精神或身體傷害,屬於社會心理性職業危害,源於工作組織、人際互動與職場暴力等社會心理因素。化學性危害來自化學物質,生物性危害來自微生物,物理性危害來自噪音、輻射、溫度等。雇主應辨識風險、建立申訴與防治機制,並提供支持。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。