民國111年 第2梯次 美容丙級 學科
第11題
引導顧客上樓梯時,應請女士與長者
題目
引導顧客上樓梯時,應請女士與長者
- (1) 走在中間
- (2) 走在前面
- (3) 前後隨意
- (4) 走在後面
官方答案
(2) 走在前面
解析
引導顧客上樓梯時，應請女士與長者走在前面，引導者走在後面。因為階梯有高低差，讓對方先行，引導者可在後方留意腳步並適時扶持，也符合女士優先、長者優先的禮儀；若引導者走在前面，較難照顧後方人員，走在中間或前後隨意則會影響動線與安全。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。