民國103年 第2梯次 商業計算乙級 學科

第67題

下列敘述何者正確

題目

下列敘述何者正確

  1. (1) 為了提高客戶投資的意願,因此,本身可以代替其填全部資料,以省去作業程式
  2. (2) 業務人員基於業務之便,可以任意調閱客戶資料
  3. (3) 工作時無意間看見公司的機密,基於利益共享原則,可與客戶共同分享
  4. (4) 業務人員需盡量提供客戶完整且客觀的資訊, 不得為了本身業績而做出傷害顧客的行為

官方答案

(4) 業務人員需盡量提供客戶完整且客觀的資訊, 不得為了本身業績而做出傷害顧客的行為

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