民國107年 第2梯次 電腦軟體應用乙級 學科
第12題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
- (2) 施工時不顧品質,以省時、省料為首要考量
- (3) 將公司逾期的產品更改標籤
- (4) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
官方答案
(4) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
正確的職場倫理是守本分、盡職責,並以積極負責的態度面對與解決問題,兼顧公司利益與顧客權益,故選 4。服務時只先考慮公司利益而忽略顧客權益,會損害商譽與消費者信任;施工時只求省時省料而不顧品質,可能造成瑕疵甚至危害安全;擅自更改逾期產品的標籤,更是欺瞞消費者的不誠信行為,甚至觸法。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。